Kako lahko sprožim odškodninski zahtevek? - FlightClaimEU
1408
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-1408,page-child,parent-pageid-22,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,bridge-child,wpb-js-composer js-comp-ver-6.7.0,vc_responsive
Pogosta vprašanja – Postopek vlaganja zahtevka

Kako lahko sprožim odškodninski zahtevek?

Zahtevek lahko vložite prek naših spletnih obrazcev, do katerih dostopate s klikom na ime ustrezne storitve:

 

FlightClaim | BaggageClaim | TaxClaim

 

Običajno potrebujete:

  • vaše osnovne osebne podatke in podatke o morebitnih mladoletnih otrocih, ki so potovali z vami.
  • podatke o vašem letu
  • v primeru zahtevka za prtljago po možnosti fotografije vaše prtljage, zlasti o morebitni poškodbi prtljage, in številko poročila o nepravilnostih v zvezi z lastnino (PIR)
  • elektronske kopije potovalnih dokumentov (potrditev rezervacije, vstopna karta, potni list/osebna izkaznica)

Priporočamo, da predložite čim več informacij in čim več dokumentov, saj lahko to znatno pospeši postopek. Priporočamo vam tudi, da zberete vse račune o dodatnih stroških, saj ste morda upravičeni do povračila tudi teh stroškov.