Pravice iz naslova prtljage

Želite izvedeti več o svojih pravicah iz naslova prtljage?

V nadaljevanju preberite kratko in razumljivo predstavitev.

Ste se kdaj vprašali, kdo je odgovoren za vašo dragoceno prtljago, ko jo oddate na letališču? Letalski prevoznik prevzame odgovornost za vsako oddano prtljago, ki mu jo zaupate, in vam daje zakonsko pravico do povračila stroškov v višini do 1300 EUR. To krije poškodovano prtljago, izgubo prtljage in tudi stroške, ki nastanejo zaradi zamude prtljage. Zajema celo poškodovano ročno prtljago, če je za poškodbo neposredno kriv letalski prevoznik. Varšavsko konvencijo je do zdaj ratificiralo 152 držav, Montrealsko konvencijo, ki trenutno ureja prevoz letalske prtljage pa 120 držav, kar pomeni, da njuna jurisdikcija sega daleč prek meja EU. V nadaljevanju preverite, kako to vpliva na vaš zahtevek.

Želite izvedeti več o svojih pravicah iz naslova prtljage?

V nadaljevanju preberite kratko in razumljivo predstavitev.

Ste se kdaj vprašali, kdo je odgovoren za vašo dragoceno prtljago, ko jo oddate na letališču? Letalski prevoznik prevzame odgovornost za vsako oddano prtljago, ki mu jo zaupate, in vam daje zakonsko pravico do povračila stroškov v višini do 1300 EUR. To krije poškodovano prtljago, izgubo prtljage in tudi stroške, ki nastanejo zaradi zamude prtljage. Zajema celo poškodovano ročno prtljago, če je za poškodbo neposredno kriv letalski prevoznik.
Varšavsko konvencijo je do zdaj ratificiralo 152 držav, Montrealsko konvencijo, ki trenutno ureja prevoz letalske prtljage pa 120 držav, kar pomeni, da njuna jurisdikcija sega daleč prek meja EU. V nadaljevanju preverite, kako to vpliva na vaš zahtevek.

Vloži zahtevek zdaj

Preverite svojo upravičenost in ugotovite, do česa ste upravičeni glede na vrsto zahtevka.

Zamuda prtljage

Upravičenost do povračila povzročenih dodatnih stroškov. To je v večini primerov omejeno na nakup nujnih nadomestnih predmetov iz vsebine prtljage, pri čemer je treba predložiti račune. Največ možnosti za povračilo stroškov je, če je bilo poročilo o nepravilnostih v zvezi z lastnino (PIR) predloženo v 7 dneh po prihodu.

Poškodbe in manjkajoča vsebina

Do odškodnine ste upravičeni, če lahko dokažete, da je do poškodbe in/ali izgube vsebine prišlo, ko so s prijavljeno prtljago ravnali letalski prevoznik in njegovi partnerji (običajno s predložitvijo fotografij). Ročna prtljaga je upravičena do odškodnine le, če je za škodo neposredno kriv letalski prevoznik. Največ možnosti za odškodnino je, če je bilo poročilo o nepravilnostih v lastnini (PIR) predloženo v 7 dneh po prihodu.

Izguba prtljage

Upravičeni ste do nadomestila za vso prtljago, prijavljeno za prevoz v prtljažnem prostoru letala. Pred vložitvijo zahtevka za prtljago je potrebno predložiti poročilo o nepravilnostih v zvezi z lastnino (PIR). Prtljaga se uradno šteje za izgubljeno 21 dni po datumu prihoda.

Omejitev nadomestila

Letalske družbe morajo v zgoraj navedenih primerih zagotoviti denarno nadomestilo in/ali povračilo do 1131 standardnih pravic črpanja (SDR). SDR je valuta z menjalnim tečajem v druge valute, ki ga Mednarodni denarni sklad (MDS) dnevno posodablja. Trenutno je enaka približno 1300 EUR.

Omejitev nadomestila

Izračun odškodnine

Odgovorite na par preprostih vrpašanj, da ugotovite, do kakšne odškodnine ste upravičeni

Na mojo prtljago je vplivala

Zamuda